Política de Privacidade

Escopo e responsável

Esta política vale para o site institucional da GF System (gfsystem.com.br) e para os contatos recebidos por ele. Produtos da GF System têm políticas próprias nos respectivos serviços. A identificação completa da pessoa jurídica e do encarregado ainda depende de confirmação e revisão jurídica.

Formulário e finalidade

Ao enviar o formulário, você fornece nome, e-mail, assunto e mensagem, obrigatórios, e telefone, opcional. Usamos esses dados para entender sua solicitação, responder e conduzir os procedimentos preliminares a uma possível contratação solicitada por você (LGPD, art. 7º, V). Não use o campo de mensagem para senhas, documentos ou dados sensíveis. O telefone informado é um dado do seu contato, não um canal comercial publicado pela empresa.

O navegador envia os dados ao serviço de contato no mesmo domínio por HTTPS. O serviço valida os campos e encaminha uma mensagem para contato@gfsystem.com.br por um provedor SMTP com conexão TLS. Não mantém um banco de contatos nem registra o corpo das mensagens em logs de aplicação. A confirmação no site significa que o servidor SMTP aceitou a mensagem; não garante a chegada à caixa de entrada ou a leitura.

Se o serviço não estiver configurado ou não confirmar o envio, o formulário informa a falha e mantém os campos na página para nova tentativa. Não guardamos rascunhos no armazenamento do navegador.

Segurança e dados técnicos

Para impedir abuso, o serviço usa um campo antispam, um comprovante temporário de envio e limites de frequência. Um identificador derivado do IP com HMAC é mantido somente na memória do processo, por até uma hora; comprovantes de envio e bloqueio de reutilização expiram em até dez minutos. Não utilizamos esses controles para publicidade ou criação de perfis. A hospedagem e o proxy também processam IP, horário e informações da requisição para entregar e proteger o site. A retenção desses registros depende da configuração efetiva da infraestrutura, a confirmar antes da ativação do serviço; não inclua o conteúdo do formulário nos logs.

Preferências no navegador

Não usamos cookies de publicidade, pixels ou ferramentas de análise de navegação. Fontes, scripts e imagens são locais. Se você trocar o tema, salvamos somente essa escolha no armazenamento local (gf-theme), até você limpar os dados do site. Ela não é enviada com o formulário. As animações seguem automaticamente a preferência de movimento do dispositivo, sem salvar uma escolha adicional. A preferência de animação de versões anteriores (gf-motion) é removida ao abrir o site. Se esse armazenamento estiver bloqueado, a página continua funcionando.

Compartilhamento e retenção

Não vendemos dados pessoais. Hospedagem e provedor de e-mail tratam os dados necessários à prestação dos serviços, sujeitos aos respectivos contratos. Fornecedor SMTP, região de processamento, transferências internacionais, prazo de retenção das mensagens e política de backups precisam ser confirmados pelo responsável antes da ativação do formulário em produção. Não há exclusão automática da caixa postal implementada pelo site. A GF System deve definir e executar uma rotina de retenção compatível com o atendimento e as obrigações legais, e atualizar esta política após a revisão jurídica.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento, nos termos do art. 18 da LGPD. Quando aplicável, pode revogar consentimento e reclamar à ANPD. Escreva para contato@gfsystem.com.br com o assunto “Privacidade”. Poderemos solicitar informações estritamente necessárias para verificar sua identidade.

Alterações

A versão e a data desta política ficam no início da página. Este documento está em validação jurídica e deve ser atualizado quando houver mudança no tratamento de dados ou confirmação dos itens pendentes.